Descripción
La redacción administrativa está compuesta de tres categorías: La correspondencia que comprende todos los documentos elaborados con carácter oficial que son usados en el proceso de comunicación entre diferentes autoridades y entre las autoridades con particulares; las publicaciones se refieren a los documentos autorizados que contiene información indispensable para facilitar el cumplimiento de las funciones de las organizaciones; y por último los formatos que consisten en documentos impresos de uso general autorizados en algunas dependencias, que tienen como objetivo facilitar la presentación de la información en forma organizada, ordenar y acelerar el trámite administrativo así como agilizar la redacción. El tipo de formatos a ser utilizados dependerá de la institución, siendo por lo general los formatos de espacios en blanco los que gozan de mayor demanda ya que permiten el llenado de la información.
La comunicación escrita, la redacción administrativa, como parte del proceso de comunicación, es un proceso que se caracteriza por estar sujeta a un formulismo pre establecido en el que intervienen una fuente y un destinatario.
El objetivo de la comunicación escrita es la de informar y permitir que las partes intervinientes puedan entender lo que una o ambas buscan expresar.
Esta comunicación escrita tiene características y son: unidad, coherencia, objetividad, claridad, precisión, concisión y amplio vocabulario.